¿Cuál es el papel de un trabajador social?
Los trabajadores sociales médicos son expertos en evaluar el bienestar y el estado emocional de las personas en el sistema de salud y sus familias.
También están capacitados en una variedad de técnicas para ayudar a manejar la angustia emocional, proporcionar recursos y apoyar los deseos del paciente. Algunos trabajadores sociales tienen entrenamiento en técnicas de manejo del estrés y pueden ayudar a los pacientes y familiares a expresar y enfrentar sus emociones.
¿Cómo ayudan los trabajadores sociales a la atención al final de la vida?
Los trabajadores sociales tienen un profundo conocimiento y experiencia en el trabajo con la diversidad étnica, cultural y económica; familia y redes de apoyo; manejo de síntomas multidimensionales; duelo; práctica interdisciplinaria; intervenciones a lo largo del ciclo de vida; y navegando por los sistemas de atención médica. Se preocupan por mejorar la calidad de vida y promover el bienestar de los pacientes, las familias y los cuidadores.
El trabajo del trabajador social es conocer al paciente en el contexto de su historia personal y familiar. Es importante saber, por ejemplo, si la familia tiene estrés inusual, cómo ven el proceso de muerte y si tienen inquietudes particulares o inusuales sobre la muerte.
Puede ser la tarea del trabajador social ayudar al miembro de la familia a aceptar las decisiones de su ser querido sobre su propia muerte y sobrellevar las consecuencias si hay reacciones emocionales o diferencias personales con respecto a las decisiones relacionadas con el hospicio.
Cómo pasan sus días
En el entorno de cuidados paliativos y de hospicio, el trabajador social puede ayudar con cualquier cantidad de lo siguiente:
Asistir a pacientes y familiares para tomar decisiones de atención médica basadas en los objetivos personales de la atención
- Garantizar el final del paciente -Los deseos de vida se documentan y se conocen asistiendo con directivas anticipadas, órdenes de no resucitar (DNR) o formularios POLST
- Contactar a agencias locales y / o recursos de la comunidad que pueden ser de ayuda para pacientes y familias (es decir, agencias de cuidados paliativos, Meals-on -Wheels, Life Alert, etc.).
- Asistencia con los trámites del seguro, Medicare y Medicaid.
- Asistencia con la planificación funeraria.
- Identificar las necesidades emocionales y espirituales del paciente y sus seres queridos y encontrar el apoyo apropiado según sea necesario.
- Ayuda a cerrar las brechas familiares para unir a los seres queridos siempre que sea posible (por ejemplo, ayudar a obtener visas temporales para miembros de la familia fuera del país).
- Ayudar a los sobrevivientes con los arreglos necesarios y el papeleo después de la muerte.
- Ayudando a los sobrevivientes a obtener consejería apropiada para el duelo.
- Identificar otras necesidades del paciente y su círculo de apoyo y ayudarlo según sea necesario.
- Cómo trabajan con las familias
Por lo general, un trabajador social es asignado a un paciente para brindar continuidad de la atención. El trabajador social construirá una relación con el paciente de hospicio y su sistema de apoyo y ayudará en las áreas de necesidad que identifiquen juntos.
La mayoría de las agencias de cuidados paliativos también tienen un trabajador social de guardia para las necesidades urgentes del paciente y la familia después del horario de atención.