Implementación de un nuevo sistema de información de salud

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  • Requiere mucho tiempo y mucha planificación al implementar el proceso de selección y adquisición de un sistema de información (SI) en una organización de salud Este proceso puede variar de una organización a otra, pero sigue siendo muy importante para el éxito de la organización.

    Los profesionales de consultorios médicos deben estar informados acerca de los detalles antes de comenzar el proceso de adquisición de un sistema de información, cómo los objetivos de la organización impulsan el proceso de selección y el rol de cada uno de los actores de la organización en el proceso de selección y adquisición.

    Outsourcing o técnicos de TI internos

    Una de las primeras decisiones es si elegir entre externalizar el IS y / o incorporar técnicos de TI (tecnología de la información) para trabajar dentro de las instalaciones.

    Primero: La organización considerada debe preguntar: ¿Qué gasto estamos dispuestos a gastar en la implementación de este nuevo proceso y cuáles son los beneficios de cada elección, subcontratación o interna? Las respuestas de estas dos preguntas ayudarán a guiar a la organización en la dirección correcta de implementación de un nuevo sistema de información.

    Segundo: Las metas se deben establecer en cuanto a lo que se quiere y se necesita de este nuevo sistema de información. La lista debe incluir los objetivos de los empleados individualmente y en conjunto, los objetivos de la oficina principal, los objetivos de la administración, todos los médicos participantes y los objetivos necesarios para lograr la satisfacción del paciente. Estos objetivos establecerán el tono de cómo la organización impulsará su proceso de selección del sistema de información.

    Los objetivos establecidos dentro de la organización impulsarán el proceso de selección de implementar un nuevo sistema de información de múltiples maneras. Cada organización funciona de manera diferente una de la otra. Esto podría incluir tener más o menos necesidades, tener un número mayor o menor de pacientes, requerir diferentes formatos de sistemas y / o trabajar fuera de uno o varios servidores.

    Estos factores para elegir e implementar un sistema de información de salud jugarán un papel en el proceso de toma de decisiones de implementar un nuevo sistema de información.

    ¿Quién utilizará el sistema de información?

    La organización considerada debe decidir quién utilizará cada sistema y qué requisitos necesitarán para cumplir con sus deberes como empleado y satisfacer a sus pacientes al mismo tiempo. Uno puede ver que cuando se elige implementar un sistema de información en un centro de salud, hay muchos factores a considerar. Por ejemplo: los empleados, los pacientes o cualquier otra persona que pueda estar afiliada a la organización. Antes de tomar cualquier decisión basada en un nuevo sistema de información, asegúrese de que las metas hayan sido establecidas y que todas las partes involucradas las entiendan claramente. Esto disminuirá cualquier malentendido en el futuro.

    Otro factor importante a tener en cuenta al tomar esta decisión es la capacitación de los empleados, el costo de capacitación de estos empleados y la capacidad de los empleados para aprender a utilizar el sistema de información recientemente implementado. Compliance Conformidad HIPAA para sistemas de información médica

    Por último, pero no menos importante, asegúrese de que su consultorio médico cumpla con HIPAA. Con el uso cada vez mayor de la tecnología de la información en el cuidado de la salud, su consultorio médico debe continuar buscando formas de mantener la seguridad de la información de salud protegida (PHI) de los pacientes que atienden. Security La seguridad de HIPAA se refiere al establecimiento de salvaguardas para la PHI en cualquier formato electrónico. Esto incluye cualquier información utilizada, almacenada o transmitida electrónicamente. Cualquier instalación definida por HIPAA como entidad cubierta tiene la responsabilidad de garantizar la privacidad y seguridad de la información de su paciente, así como de mantener la confidencialidad de su PHI. Impe Es imperativo que los registros médicos permanezcan confidenciales y no puedan acceder a ellos las personas que no cuenten con la autorización correspondiente. Las divulgaciones hechas con respecto a la información de salud protegida (PHI) de un paciente sin su autorización se consideran una violación de la Regla de Privacidad.

    Todos los proveedores de atención médica tienen la responsabilidad de mantener a su personal capacitado e informado con respecto al cumplimiento de HIPAA. Ya sea intencional o accidental, la divulgación no autorizada de PHI se considera una violación de HIPAA.

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