Una de las mayores inversiones para caminantes y corredores está en sus zapatos. Un buen par de zapatos deportivos puede costar $ 50 — $ 150, con algunos zapatos tonificantes y botas de montaña que superan los $ 200. Conozca la política de devolución de la tienda o proveedor en línea antes de comprar zapatos.
Analizar la política de devolución de calzado
Al comprar en una tienda, pregúntele al personal de ventas acerca de la política de devolución y consíguelo por escrito cuando sea posible.
Cuando compre en línea, busque la página de política de devolución de calzado. Verifique estos requisitos:
- Límite de tiempo: ¿Cuánto tiempo tiene desde la fecha de compra para devolver los zapatos?
- Condición de la Zapata: ¿Debe devolver los zapatos como nuevos, en la caja original, o puede devolverlos después de usarlos al aire libre?
- Motivo de devolución: ¿Puede devolverlos por cualquier motivo, sin preguntas, o necesita mencionar un motivo?
- Money Back o Exchange: ¿El vendedor le devuelve su dinero u ofrece un intercambio?
- Procedimiento: ¿Traes los zapatos a una tienda? ¿Llamas para obtener un número de autorización de devolución? ¿Puedes obtener un número de autorización de devolución en línea?
- Envío: ¿El vendedor paga la factura del envío de devolución? ¿Cuál es el método de envío para las devoluciones?
Tiendas para correr y al aire libre frente a tiendas de descuentos
Las políticas de devolución / cambio más generosas suelen encontrarse en tiendas locales en funcionamiento o al aire libre que prosperan desarrollando clientes de por vida.
A menudo, estas tiendas aceptarán zapatos que hayan sido usados varias veces al aire libre y los cambiarán hasta que encuentren los zapatos adecuados para usted. Las tiendas de descuento y las cadenas de tiendas masivas pueden tener mejores precios pero una política de devolución / cambio mucho más estricta.
Sea implacable al devolver los zapatos que no funcionan para usted
Debido a que las políticas de devolución varían, use los zapatos en el interior o en la cinta solamente durante los primeros varios días de uso.
Si encuentra alguna incomodidad al usarlos, devuélvalos. Esto puede incluir zapatos demasiado apretados, demasiado flojos, ampollas, dolor al frotar los zapatos en el lugar equivocado, dolor de rodilla nuevo, etc. Los zapatos deben ser de apoyo pero cómodos desde el primer uso o debe cambiarlos por zapatos que quepan tus pies mejor. Ningún par de zapatos se adapta a cada pie.
Interrumpa su relación con el zapato tan pronto como detecte un problema y llévelos de regreso o envíelos para un intercambio.
Si está usando una tienda local de zapatos para correr, saber lo que no funcionó bien con los zapatos puede ayudarlos a encontrar los zapatos adecuados para usted.
Garantías
No espere una garantía para sus zapatos. Como los zapatos son prendas de vestir, se espera que se desgasten y que algunos tengan costuras o pegamento defectuosos. Se espera que los zapatos deportivos solo duren de 350 a 500 millas de desgaste, que es de tres a seis meses para la mayoría de los caminantes y corredores de fitness. Consulte la política del vendedor sobre devoluciones por defectos, pero no espere que sus zapatos para caminar duren más de un año. Policy Ejemplos de política de devolución de calzado
Política de devolución de Road Runner Sports: su política de devolución de 60 días Perfect Fit significa que puede devolver sus zapatos usados en un plazo de 60 días para cambiarlos por zapatos que funcionen mejor para usted.
Los reembolsos solo se otorgan si devuelve los zapatos que no utilizó dentro de los 30 días. Esta es una garantía típica que encontraría en la tienda de zapatos para correr más seria en su área.
Política de devoluciones de Zappos.Com: devoluciones de 365 días, envío gratuito en ambos sentidos, no se necesitan razones. El truco es que los zapatos deben estar en la misma condición en que se recibieron. Eso comúnmente significa que querría usarlos solo en interiores en superficies limpias durante unos días antes de decidir devolverlos. Tendrás que ser despiadado para devolver los zapatos que quizás no sean del tamaño perfecto.
Política de devolución de The Walking Company: puede devolver los zapatos por cualquier motivo durante hasta 30 días después de haberlos recibido.
Sin embargo, deben estar sin usar y en la misma condición en que los recibió en la caja original, con su recibo de compra original para obtener un reembolso en efectivo / cheque o crédito en su tarjeta de crédito. Si no tiene su recibo, le ofrecerán un intercambio o crédito en la tienda.
